近年來在消費(fèi)升級趨勢下,中國家電業(yè)正在上演一場集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端的大戰(zhàn),無疑這是一場持久戰(zhàn),而一旦贏戰(zhàn),企業(yè)品牌就能脫胎換骨。在家電市場中發(fā)展迅猛的廚衛(wèi)領(lǐng)域,高端競爭尤其激烈,當(dāng)中,不得不提一位本身就自帶高端基因的參戰(zhàn)者——萬和。向來低調(diào)的萬和今年以來大動作不斷,萬和總裁盧宇聰更指出,一場以智能、舒適、輕奢為核心的品牌升級已在萬和打響。如今萬和的高端基因,正在發(fā)揮它的爆發(fā)力。
中產(chǎn)消費(fèi)潛力持續(xù)釋放,廚衛(wèi)高端戰(zhàn)局打響
全球發(fā)行量最大的經(jīng)濟(jì)評論雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》曾在發(fā)表的特別報道中提到:上世紀(jì)九十年代的中國不知“中產(chǎn)”為何;2000年中產(chǎn)人數(shù)達(dá)五百萬;2016年兩億兩千五百萬;2020年預(yù)計中國中產(chǎn)人數(shù)將超過歐洲總?cè)丝?。中產(chǎn)階級漸漸成為中國主流消費(fèi)的人群,其帶來的巨大消費(fèi)能力,正在催使中國消費(fèi)市場面臨一場新的革命,這場革命可以用兩個關(guān)鍵字概括:高端。
縱觀當(dāng)前廚衛(wèi)市場,高端產(chǎn)品一直保持著高速增長,未來無疑將有更多消費(fèi)潛力待釋放,長期以“大眾熱水器領(lǐng)導(dǎo)者”形象深入人心的萬和,早就看到了高端市場的龐大市場容量和行業(yè)發(fā)展趨勢,在多年的深厚技術(shù)和行業(yè)資源積累下,萬和當(dāng)下正在開啟新一輪的品牌升級。塑造智能熱水及廚衛(wèi)電器專家形象,打造中國家電時尚、輕奢百年品牌,成為萬和長遠(yuǎn)發(fā)展的品牌目標(biāo)。
萬和在熱水器領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)位置毋庸置疑,為了全方位發(fā)展高端,如今萬和更將高端目光瞄準(zhǔn)了廚電市場,主動出擊加速廚電智能化、高端化方面的布局。以萬和最新發(fā)布的X12A新品吸油煙機(jī)為例,23立方米/分鐘的大吸力再次突破了行業(yè)瓶頸,成為業(yè)內(nèi)首款23立方大吸力吸油煙機(jī)。以“熱水系統(tǒng)”和“廚房電器”為驅(qū)動的雙子星戰(zhàn)略,讓萬和的高端升級之路走得更寬廣。
在家電領(lǐng)域,高端市場往往由外資跨國巨頭牢牢掌握,然而在中國家電產(chǎn)業(yè)的眾多產(chǎn)品領(lǐng)域中,高端廚電卻是唯一一個由本土企業(yè)完全掌握話語權(quán)和定義權(quán)的領(lǐng)域,本土廚衛(wèi)品牌的技術(shù)實力可見一斑。如果說以方太、老板為代表的高端廚電陣營早已成型,那么近年來萬和、華帝的高端入局,將加速廚電格局裂變,同時助力中國高端廚衛(wèi)市場實現(xiàn)二次騰飛。
真正的高端,歸根到底是用戶體驗上的高端
在消費(fèi)升級的驅(qū)動下,廚衛(wèi)品牌的形象高端化、產(chǎn)品的差異化,以及營銷推廣的創(chuàng)新化不斷加劇,如何在高端市場中找到自己的一席之地,考驗著眾多品牌企業(yè)。不同的龍頭企業(yè),亦對“高端”的解讀和定位有其獨到之處。
我們可以看到,華帝的高端更多的體現(xiàn)在產(chǎn)品智能化和品牌營銷聲勢中;方太的高端似乎更多的體現(xiàn)在自主定義的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和體系;老板的高端可能體現(xiàn)在品牌模式的構(gòu)建。而盧宇聰則認(rèn)為:“真正的高端,更深層次的高端,歸根到底是用戶體驗上的高端?!比f和的高端,不但集中在創(chuàng)新技術(shù)和匠心品質(zhì)的升級,同時也更注重用戶體驗和服務(wù)的多維度變革。
看似遲來的萬和,其實早就自帶高端基因。萬和電氣董事長葉遠(yuǎn)璋曾說,只有創(chuàng)新才是中國制造業(yè)走向高端的唯一路徑。自1992年萬和以國內(nèi)首臺超薄型水控式全自動燃?xì)鉄崴髌鸺?,此后又相繼推出中國第一臺冷凝式燃?xì)鉄崴鳌⒌谝惶啄茉醇蔁崴到y(tǒng)、第一臺智能燃?xì)鉄崴鞯?。無數(shù)個技術(shù)創(chuàng)新的疊加,鑄就了萬和如今的龍頭地位。
為了進(jìn)一步提升技術(shù)創(chuàng)新空間和產(chǎn)品品質(zhì),萬和更與德國博世強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,雙方在產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)營理念上深度融合,植入“德國品質(zhì)”的萬和制造,推動萬和在高端轉(zhuǎn)型上跨上一級臺階。而萬和技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)的升級背后,皆以真正解決用戶痛點為出發(fā)點,不斷提升用戶高端體驗。盧宇聰表示:“未來萬和將以領(lǐng)先科技為用戶帶來智能、舒適、輕奢的生活方式?!?br>
萬和的高端布局發(fā)展中,遠(yuǎn)看像品牌營銷,近看是產(chǎn)品創(chuàng)新,拿放大鏡看,其實是用戶高端生活體驗的變革。以創(chuàng)新技術(shù)和品質(zhì)革命領(lǐng)航,萬和這場高端品牌革命,愈演愈有溫度。
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