4月29日，由中國家用電器協(xié)會與國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導(dǎo)，中國家電網(wǎng)主辦的“疫后煥新 共沐未來——2020中國熱水器行業(yè)高峰論壇”在北京以“線下實景+遠程連線+多平臺直播”的全新聯(lián)動方式舉行。在本次大會上，萬和獲得四項大獎，分別是2020中國熱水器行業(yè)先鋒品牌、2020中國熱水器行業(yè)特別公益貢獻獎、萬和L2零冷水燃氣熱水器獲“2020中國熱水器行業(yè)暢銷型號”、萬和JSQ30-S3W16智能恒溫零冷水熱水器獲“2020中國熱水器行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品獎”。



在本次大會上，萬和、A.O.史密斯、卡薩帝、方太、格蘭仕、海爾、四季沐歌、美的、能率、華帝、萬家樂、威博等主流熱水器品牌，與論壇獨家渠道合作伙伴京東家電、戰(zhàn)略合作伙伴國際銅業(yè)協(xié)會、數(shù)據(jù)支持單位奧維云網(wǎng)等齊聚一堂，梳理和探討疫情下行業(yè)脈絡(luò)和消費趨勢，打通行業(yè)、企業(yè)、渠道聯(lián)動“救市”新通道，正確引導(dǎo)熱水器行業(yè)發(fā)展方向。

行業(yè)熱情與剛性需求仍在

2020年，受市場不振和新冠疫情雙重影響，熱水器市場一季度整體下滑幅度較大。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，國內(nèi)電儲水熱水器零售額規(guī)模為47.3億元，同比下降32.5%；零售量415.6萬臺，同比下降23.7%。燃氣熱水器零售額規(guī)模為36.2億元，同比下降48.1%；零售量193.2萬臺，同比下降39.9%。

“雖然市場出現(xiàn)一定程度下滑，但相較于其他行業(yè)，熱水器的消費需求仍然是比較穩(wěn)健的。”在中國家電網(wǎng)近期的采訪調(diào)研中，相關(guān)熱水器企業(yè)紛紛表達類似觀點。因為首先熱水器本就屬于剛需產(chǎn)品，每個組織、家庭、個人都需要熱水洗?。黄浯?，疫情之下，民眾對于熱水清潔反而愈加重視，這擴大了消費者對于熱水器產(chǎn)品的需求。



由于市場剛性需求長期存在，加上相關(guān)熱水器企業(yè)對疫情防控工作的大力支持，以及渠道加速裂變之下市場環(huán)境、渠道結(jié)構(gòu)和消費行為發(fā)生變化，熱水器線上市場再度迎來發(fā)展機遇。

創(chuàng)新升級，煥新在即，健康沐浴普及化

當(dāng)下，健康舒適的沐浴理念正廣受推崇，這體現(xiàn)在熱水器市場的表現(xiàn)中。根據(jù)本次調(diào)研中熱水器企業(yè)反饋的用戶調(diào)研信息，早幾年消費者對電熱水器類產(chǎn)品更多關(guān)注的是安全、小體積、速熱、大水量、節(jié)能等功能，“健康”是排在前五位之后的。但隨著近幾年消費教育普及和今年疫情爆發(fā)以來健康消費觀念的推廣，消費者對熱水器產(chǎn)品的健康功能需求已經(jīng)上升到TOP3（前三位）。

“我看到疫情期間家電同仁沒有怨天尤人，而是積極想辦法去克服困難。從疫情初期通過多種渠道進行清潔抑菌類熱水器等物資捐贈，到疫情期間積極開發(fā)具有過濾、軟化水等功能的健康熱水器，以及在線下銷售受阻時積極進軍線上，通過帶貨直播等新模式破解銷售難題”，中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生對疫情期間熱水器等家電企業(yè)做出的積極貢獻表示肯定。

大浪淘沙，內(nèi)外兼修，方有一席之地

隨著國內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)行動穩(wěn)步推進，如今，疫情帶來的負面影響正在逐漸向好，部分省市也相繼出臺刺激消費的政策?；诋?dāng)前形勢，相關(guān)熱水器企業(yè)以及渠道商、分析機構(gòu)普遍預(yù)測，隨著“五一”假期以及618等促銷節(jié)點來臨，熱水器行業(yè)或出現(xiàn)拐點，下半年預(yù)計較2019年同期持平或略有下滑，但線上渠道的占比較去年同期應(yīng)該增長較大。

與此同時，疫情也將推動品牌進入大浪淘沙時代。調(diào)研中的大部分熱水器企業(yè)紛紛表示，熱水器行業(yè)競爭依舊非常激烈，但主流品牌的抗壓能力將愈加凸顯。另外，市場低迷時期，更需要企業(yè)內(nèi)外兼修。不僅要提升產(chǎn)品研發(fā)能力，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，提升售后服務(wù)能力，同時也要提升品牌形象，維護用戶對品牌的認知度。

市場逆風(fēng)之下，才是對一家企業(yè)健康商業(yè)模式與增長活力的真正檢驗。堅持增長與變革長跑的萬和，正在不斷打破產(chǎn)品、技術(shù)、市場與商業(yè)壁壘，這既是作為行業(yè)TOP級企業(yè)的領(lǐng)跑力證明，也是萬和目標(biāo)成為全球領(lǐng)先的廚衛(wèi)電器及熱水熱能系統(tǒng)整體解決方案供應(yīng)商的正確打開方式。